サロン・マナー・メソッド

時間をかけて身に着けた専門技術 活かさなければもったいない

「人」としての感性を高め

「あなたに会いたい」と思ってもらえる

そんなサロンを目指す サロン・クリニック接客に特化した

日本で唯一の接遇プロセスレッスンです。

大切なゲストをお迎えしてからお見送りまで。

クオリティの高いサロンを目指すあなたの為のメソッドです。

時間　１０：００～１３：００　または　１３：００～１６：００

料金　￥２２，０００－(税込み）　事前振り込み

場所　東京サロン　　　JR東京駅、または東京メトロ銀座駅近辺の素敵なシェアサロン　

ご希望のレッスン日程を第１希望～第３希望まで下記アドレスまでお送り下さい。調整の上、こちらから折り返し

ご連絡させて頂きます。

　お申込み・お問合せ専用アドレス　t-m-method@hotmail.co.jp

このような方におススメです

・手に職を活かし、これから自宅サロン運営を目指しているチャレンジ精神旺盛な方

・個人経営のサロンを運営しているけれど、自分の接客マナーを指摘する仲間がいないため　なんとなく接客に不安を感じている方

・接客マナーをホテリエレベルまで引き上げたい方

・複数のスタッフのサービスを統一させて活気あるサロンを目指す方

・同じ業種のサロンがひしめき合っている中で、一歩リードしてリピーターを増やしたい方

・体験レッスンにきた方を確実にお客様として迎えたい方

・自宅サロンにとらわれず、自分の知識を全国各地に飛び回って広めたい方

・マナースクールなど定期的に通えないので一日で効率的に知識を取得したい方

レッスン内容

・「心」の入ったおもてなしとは　　～人はなぜホテルという空間に魅かれるのか（非日常空間の醍醐味）～

・人柄を磨いて『私』に会いに来て頂く～第一印象は見た目から？～

・現役２０年ホテリエが提唱するお客様を安心させる予約の受注方法

・ホテルのドアマンから学ぶお出迎えとお見送りの原則　　

・訪問のマナー　　～プライベート空間を訪ねる時の大切なマナー～

・訪れる時間、玄関での所作、手土産の扱い方

・お客様を招く側のスマートな配慮

・ここで差がつく！状況における上座、下座のマナー　　～グローバルスタンダード（世界標準）、和室の上座下座～

・大切にしたいお客様との会話（心地よい敬語、耳障りな敬語）～言霊の国、日本の素敵な言の葉たち～

・東京ディズニーリゾートにおける「人」を動かすシンプルな魔法

　　～ディズニーリゾートでトイレ掃除をするキャストの魅力～

・お客様を友人へと変化させる事に必要な大切な２つの力